Управител камериерки (Executive Housekeeper)
Ръководител на housekeeping отдел
Дефиниция
Управителят камериерки (Executive Housekeeper) е ръководителят на отдел Housekeeping в хотела - отговаря за чистотата на стаите и общите части, за персонала, бельото, консумативите и бюджета на отдела.
Как се използва в туристическата агенция
Агентът рядко общува директно с него, но при по-сериозни въпроси за чистота, забравени вещи или специални изисквания, например хипоалергенно бельо, рецепцията се обръща към него. Той определя графици, стандарти и обучение на камериерките.
Пример
Клиент със силна алергия иска хипоалергенна стая. Рецепцията се свързва с управителя на камериерките, който уточнява как стаята да бъде подготвена.
Работите в туристическа агенция?
Покажете на сайта си хиляди оферти, хотели и круизи от доставчиците в tibs DNA, обновявани всеки ден - без ръчно въвеждане.
Сайт за агенция