tibs ERP
Цялостно управление на туристическия бизнес
Модерна SaaS платформа, създадена специално за туристически агенции и туроператори. Обединява резервации, CRM, финанси, документи и маркетинг в една система. От единичен агент до голям туроператор — tibs ERP расте заедно с вашия бизнес.
Всичко за вашата агенция на едно място
Интегрирани модули за пълен контрол над бизнеса
Резервации (CRS)
Централна резервационна система с пълен жизнен цикъл — от запитване до приключване.
- Резервации по всички видове услуги
- Статуси, плащания и вноски
- Календарен изглед и пътнически списъци
- Автоматични известия по e-mail и SMS
CRM
Пълна картотека на клиенти, агенти и контрагенти с история на всяко взаимодействие.
- Физически и юридически лица
- Тагове, бележки и задачи
- Агентска мрежа и комисионни
- Програма за лоялност
Финанси & Счетоводство
Фактури, разходи, каси и банкови извлечения — пълен финансов контрол.
- Фактури, проформи и кредитни известия
- Мултивалутност (BGN, EUR, USD)
- Касови сметки и банкови интеграции
- ДДС протоколи и фискални отчети
Продукти & Оферти
Управление на екскурзии, почивки, хотели, круизи и всички допълнителни услуги.
- Автоматичен синхрон от доставчици
- tibs DNA географска библиотека
- Ценообразуване и контингенти
- Трансфери, застраховки, рент-а-кар
Маркетинг
E-mail и SMS кампании, промо кодове и автоматизации директно от системата.
- E-mail шаблони и Mailchimp
- SMS известия и промо кодове
- Facebook и Google Ads фийдове
- Анкети за обратна връзка
Сигурност & GDPR
Данните ви са защитени с криптиране, бекъпи и пълно GDPR съответствие.
- Криптиране при пренос и съхранение
- Ежедневни бекъпи и 2FA
- Audit trail и IP ограничения
- Сървъри само в ЕС
Създадена за туризъм
Не е generic ERP. Всяка функция е проектирана специално за нуждите на агенции и туроператори — от резервационната система до финансите.
Расте с вас
Започнете като единичен агент с Agent Lite и надградете до Operator PRO когато бизнесът ви порасне. Без миграция, без загуба на данни.
Свързана екосистема
tibs ERP е част от tibs платформата. Интегрира се с tibs DNA за данни, tibs Websites за уебсайт и tibs API за външни системи.
Прозрачни цени без изненади
Изберете плана, който отговаря на мащаба на вашия бизнес
Agent Lite
- 1 потребител
- Резервации и CRM
- Фактури и плащания
- 250 e-mail/месец
- E-mail поддръжка
- Календарен изглед
- API интерфейс
Agent PRO
- 3 потребители
- Всичко от Agent Lite
- Календар и запитвания
- Разходи и ДДС
- 1 000 e-mail/месец
- WordPress плъгин
- API интерфейс
Operator Lite
- 5 потребители
- Всичко от Agent PRO
- Групи и автоматични известия
- Каси и банкови извлечения
- 5 000 e-mail + 100 SMS
- Партньорства (B2B)
- 2FA и IP ограничения
Operator PRO
- 10 потребители
- Всичко от Operator Lite
- Ценообразуване и контингенти
- Revolut Business интеграция
- Неограничен e-mail + 300 SMS
- API интерфейс (с лимит)
- Пълен audit trail
Custom
- Неограничени потребители
- Абсолютно всичко включено
- Персонализирани интеграции
- Dedicated Account Manager
- On-site обучение
- Custom SLA (99.99%)
- Приоритетна поддръжка 1ч
Всички цени са без ДДС. Допълнителен потребител: +9 EUR/месец. Годишно плащане: 2 безплатни месеца (-17%).
tibs DNA — Туристически данни
Централизиран достъп до оферти, хотели, круизи и цени от водещи доставчици — директно в ERP-то ви.
Агрегирани данни
Единна база с оферти, хотели и цени от множество доставчици
Автоматична синхронизация
Данните се обновяват автоматично — без ръчен импорт
Търсене и резервации
Real-time цени и директни резервации при поддържащите го доставчици
API за партньори
Достъп до данните чрез tibs API за интеграция с ваши системи
Интегрирани доставчици
Сравнение на плановете
Детайлен преглед на включените функции
| Функция | Agent Lite | Agent PRO | Operator Lite | Operator PRO | Custom |
|---|---|---|---|---|---|
| Ползваемост | |||||
| Потребители | 1 | 3 | 5 | ∞ | ∞ |
| Офиси | 1 | 1 | 3 | ∞ | ∞ |
| Дисково пространство | 1 GB | 5 GB | 15 GB | 50 GB | ∞ |
| Собствен домейн | |||||
| API интерфейс | Пълен (с лимит) | Пълен | |||
| Роли и права | Разширени | Пълни | + Custom | + Custom | |
| Дневник на достъпа | |||||
| Брандиране (лого и цветове) | |||||
| Експорт на данни | |||||
| Мобилен достъп | |||||
| Сигурност & Защита на данните | |||||
| SSO (единен вход) | |||||
| Audit trail | Базов | Пълен | Пълен | ||
| IP ограничения | |||||
| Бекъпи | Месечен | Седмичен | Ежедневен | Ежедневен | Ежедневен |
| Uptime SLA | 99% | 99% | 99% | 99% | 99.99% |
| 2FA | |||||
| Криптиране (TLS + at rest) | |||||
| GDPR съответствие | |||||
| Право на забравяне (анонимизация) | |||||
| Управление на сесии | |||||
| Защита от подозрителен достъп | |||||
| Сървъри само в ЕС | |||||
| Поддръжка | |||||
| Телефон | |||||
| Лайв чат | |||||
| AI чатбот | |||||
| SLA за отговор | 48ч | 24ч | 12ч | 4ч | 1ч |
| Обучение (първоначално) | — | 1 час | 2 часа | 4 часа | ∞ |
| E-mail поддръжка | |||||
| База знания | |||||
| Видео обучения | |||||
| CRM | |||||
| B2B Агентски портал | |||||
| Програма за лоялност | |||||
| Агентска мрежа | |||||
| Дедупликация и сливане | |||||
| OCR на документи | |||||
| Визов режим (AI) | |||||
| AI резюме на контакт | |||||
| Тагове и задачи | |||||
| Контакти (ФЛ & ЮЛ) | |||||
| 360° профил + история | |||||
| Импорт / Експорт (CSV) | |||||
| Важни дати + напомняния | |||||
| Резервации (CRS) | |||||
| Управление на групи | |||||
| Календарен изглед | |||||
| Запитвания → резервация | |||||
| Автоматични известия (e-mail/SMS) | |||||
| Напомняния за вноски | |||||
| Резервации по всички услуги | |||||
| Туристи и пътнически списъци | |||||
| Плащания, вноски и разходи | |||||
| Изпращане към доставчици | |||||
| Продукти & Оферти | |||||
| Ценообразуване & контингенти | |||||
| Публикуване към уебсайт | |||||
| Екскурзии & Почивки (собствени) | |||||
| DNA оферти от доставчици | |||||
| Хотели | |||||
| Круизи | |||||
| Рент-а-кар (скоро) | Скоро | Скоро | Скоро | Скоро | Скоро |
| Застраховки (скоро) | Скоро | Скоро | Скоро | Скоро | Скоро |
| Полети (скоро) | Скоро | Скоро | Скоро | Скоро | Скоро |
| Документи | |||||
| Roomlist / списък настаняване | |||||
| Персонализирани шаблони | |||||
| Застрахователен сертификат | |||||
| Заявка / Запитване | |||||
| Потвърждение на резервация | |||||
| Договор за организирано пътуване | |||||
| Ваучер | |||||
| Стандартни формуляри | |||||
| Анулационни документи | |||||
| Счетоводство & Финанси | |||||
| Revolut Business интеграция | |||||
| Каси и банкови извлечения | |||||
| Финансови отчети (дневник/дължими/месечен) | |||||
| Протокол за ДДС облагане | |||||
| Кредитни известия | |||||
| Разходи | |||||
| ДДС (стандартно) | |||||
| СУПТО & Н-18 съвместимост | |||||
| Фискално устройство | |||||
| Фактури и проформи | |||||
| Мултивалутност | |||||
| Банкови API интеграции | По заявка | По заявка | По заявка | По заявка | По заявка |
| Маркетинг | |||||
| Meta CAPI (Conversions API) | |||||
| SEO модул | |||||
| Програма за лоялност | |||||
| Google Search Console | |||||
| Google My Business | |||||
| Facebook & Google продуктови фийдове | |||||
| Маркетинг сегменти (CRM) | |||||
| Email/SMS кампании | |||||
| Брандирани имейл шаблони | |||||
| Промо кодове / ваучери | |||||
| Google Analytics | |||||
| Автоматични имейли (потвърждения, напомняния) | |||||
| SMS известия (месечен лимит) | — | 25 | 100 | 300 | ∞ |
| E-mail бюлетини (месечен лимит) | 250 | 1 000 | 5 000 | ∞ | ∞ |
| Website | |||||
| Къстъм дизайн (изработка от tibs) | |||||
| Booking widget интеграция | |||||
| Готов tenant уебсайт (поддомейн) | |||||
| Публикуване на програми към сайта | |||||
| Собствен домейн | |||||
| WordPress плъгин (booking widget) | |||||
| Месечна цена | 9 EUR | 39 EUR | 59 EUR | 99 EUR | По заявка |
Всички цени са без ДДС. За пълен списък на функционалностите, свържете се с нас.
Допълнителни услуги
Разширете плана си с допълнителни ресурси и услуги
Допълнителен потребител
Добавете допълнителни потребители към вашия план
Допълнително дисково пространство
Повече място за документи, изображения и файлове
Шаблонен WordPress сайт
Готова WordPress тема, настроена за вашата агенция
Къстъм уебсайт по задание
Изцяло персонализиран уебсайт по ваше техническо задание
Банкови API интеграции
Свържете банковата си сметка за автоматичен импорт на извлечения
Допълнителни имейли
5 000 допълнителни имейла на месец
Допълнителни SMS
500 допълнителни SMS на месец
Webhook интеграция
Свържете tibs ERP с външни системи чрез webhooks в реално време
tibs DNA Premium
Разширен достъп до туристически данни — хотели, дестинации, цени от доставчици
Заявете tibs ERP
Попълнете формата и ще се свържем с вас в рамките на 24 часа, за да обсъдим как tibs ERP може да трансформира вашия бизнес.