Резервации (CRS)
Централна резервационна система с пълен жизнен цикъл - от запитване до приключване.
- Резервации по всички видове услуги
- Статуси, плащания и вноски
- Календарен изглед и пътнически списъци
- Автоматични известия по e-mail и SMS
Всички продукти
tibs
tibs ERP
ERP и CRM за туристически агенции и туроператори
Една система за резервации, плащания, фактури, клиенти, заминавания и маркетинг
Модерна SaaS платформа, създадена специално за туристически агенции и туроператори. Обединява резервации, CRM, финанси, документи и маркетинг в една система. От единичен агент до голям туроператор - tibs ERP расте заедно с Вашия бизнес.
от 9 €на месец, без ДДС
9интегрирани доставчици
6модула в една система
От запитване до приключване
Целият път на една резервация, без да сменяте програма
Всяка стъпка оставя следа в една и съща картотека: кой е клиентът, какво е платил, кои документи са издадени и кога заминава.
- Запитване от сайта, имейл или телефон
- Оферта от каталога и tibs DNA
- Резервация статус, туристи, услуги
- Плащане капаро и вноски
- Фактура и протокол за ДДС
- Заминаване ваучер, списък, известие
- Приключване отчет и лоялни точки
Модули
Всичко за Вашата агенция на едно място
Интегрирани модули за пълен контрол над бизнеса
CRM
Пълна картотека на клиенти, агенти и контрагенти с история на всяко взаимодействие.
- Физически и юридически лица
- Тагове, бележки и задачи
- Агентска мрежа и комисиони
- Програма за лоялност
Финанси и счетоводство
Фактури, разходи, каси и банкови извлечения - пълен финансов контрол.
- Фактури, проформи и кредитни известия
- Мултивалутност (EUR, USD и други валути)
- Каса, банки и касова книга
- ДДС протоколи и фискални отчети
Продукти и оферти
Управление на екскурзии, почивки, хотели, круизи и всички допълнителни услуги.
- Автоматичен синхрон от доставчици
- tibs DNA географска библиотека
- Ценообразуване и контингенти
- Трансфери, застраховки, рент-а-кар
Маркетинг
Кампании и автоматизации през Mailchimp, сегменти, лоялност и промо кодове.
- Mailchimp: кампании, автоматизации, шаблони
- Сегменти, лоялност и промо кодове
- Facebook и Google фийдове
- Откъде идват резервациите
Сигурност и GDPR
Данните Ви са защитени с криптиране, бекъпи и пълно GDPR съответствие.
- Криптиране при пренос и съхранение
- Бекъп всяка нощ и 2FA
- Дневник на действията и IP ограничения
- Сървъри само в ЕС
01
Създадена за туризъм
Не е generic ERP. Всяка функция е проектирана специално за нуждите на агенции и туроператори - от резервационната система до финансите.
02
Расте с Вас
Започнете като единичен агент с Agent Lite и надградете до Operator PRO, когато бизнесът Ви порасне. Без миграция, без загуба на данни.
03
Свързана екосистема
tibs ERP е част от tibs платформата. Интегрира се с tibs DNA за данни, tibs Websites за уебсайт и tibs API за външни системи.
Цени
Прозрачни цени без изненади
Изберете плана, който отговаря на мащаба на Вашия бизнес
Агенции · ТА лиценз
Agent Lite
9
€
/месец
- 1 потребител, 1 офис
- Резервации и контакти
- Плащания по резервации и СУПТО
- Каталог: DNA оферти и програми на туроператори
- Основен сайт и клиентски портал на slug.trp.bg
- 250 имейла, базова поддръжка
- Фактури и каса
Агенции · ТА лиценз
Agent PRO
39
€
/месец
- 3 потребители, 2 офиса
- Всичко от Agent Lite
- Фактури, каса и финансови отчети
- Mailchimp, сегменти и лоялност
- Домейн за имейлите и бранд на документите
- 1 000 имейла + 50 SMS
- API: 10 000 заявки на месец
Най-популярен
Туроператори · ТО / ТО+ТА
Operator Lite
59
€
/месец
- 5 потребители, 5 офиса
- Собствени програми и заминавания
- Фактури, каса и протоколи за ДДС по маржа
- Публикуване на офертите в tibs DNA
- 5 000 имейла + 100 SMS
- Базова поддръжка
- Mailchimp, сегменти и API
Туроператори · ТО / ТО+ТА
Operator PRO
99
€
/месец
- 10 потребители, офиси без лимит
- Всичко от Operator Lite и Agent PRO
- Калкулатор, ценообразуване и контингенти
- Собствена мрежа от агенции и B2B портал
- Имейли без лимит + 300 SMS
- API: 100 000 заявки на месец
- Стандартна поддръжка
Enterprise
Custom
По заявка
- Неограничени потребители и офиси
- Всички функции, без добавките
- Единен вход (SSO)
- API по договор
- Uptime по договор
- Поддръжка и обучение по договор
- Акаунт мениджър
Всички цени са без ДДС. Над лимита на плана: потребител +9 €/месец, офис +19 €/месец. AI и пълният сайт (Website) са добавки. Всеки план включва основен сайт и клиентски портал на slug.trp.bg. Годишно плащане: до 16% по-изгодно.
Включено във всички планове
tibs DNA - Туристически данни
Централизиран достъп до оферти, хотели, круизи и цени от водещи доставчици - директно в ERP-то Ви.
Агрегирани данни
Единна база с оферти, хотели и цени от множество доставчици
Автоматична синхронизация
Данните се обновяват автоматично - без ръчен импорт
Търсене и резервации
Real-time цени и директни резервации при поддържащите го доставчици
API за партньори
В PRO плановете: достъп до данните чрез tibs API за интеграция с Ваши системи
Интегрирани доставчици
Сравнение
Сравнение на плановете
Детайлен преглед на включените функции
Плъзнете таблицата настрани, за да видите всички планове.
| Функция | Agent Lite | Agent PRO | Operator Lite | Operator PRO | Custom |
|---|---|---|---|---|---|
| Достъп и лимити | |||||
| Потребители | 1 | 3 | 5 | 10 | ∞ |
| Офиси | 1 | 2 | 5 | ∞ | ∞ |
| Собствени роли | - | 5 | - | 5 | ∞ |
| Хранилище за документи | 1 GB | 5 GB | 15 GB | 50 GB | ∞ |
| Имейли на месец | 250 | 1 000 | 5 000 | ∞ | ∞ |
| SMS на месец | - | 50 | 100 | 300 | ∞ |
| Собствен домейн за имейлите | |||||
| Бранд на документите (лого и цветове) | |||||
| Дневник на действията | |||||
| Двуфакторно влизане (2FA) | |||||
| IP ограничения | |||||
| Единен вход (SSO) | |||||
| Мобилен достъп | |||||
| Контакти | |||||
| Физически и юридически лица, профил и история | |||||
| Импорт на контакти (CSV, Excel) | |||||
| Тагове и задачи | |||||
| Откриване и сливане на дубликати | |||||
| Важни дати и напомняния | |||||
| Експорт на контакти (CSV) | |||||
| Резервации | |||||
| Резервации по всички услуги, туристи и плащания | |||||
| Запитване към резервация | |||||
| Изпращане към доставчици | |||||
| Групи | |||||
| Roomlist (списък за настаняване) | |||||
| Автоматични известия към клиента (имейл и SMS) | |||||
| Календарен изглед | |||||
| Напомняния за вноски | |||||
| Продукти | |||||
| Каталог: оферти от tibs DNA, хотели, круизи и програми на туроператори | |||||
| Доставчици | |||||
| Собствени програми и заминавания | |||||
| Публикуване на собствени оферти в tibs DNA | |||||
| Калкулатор, ценообразуване и контингенти | |||||
| B2B | |||||
| Достъп до програмите на туроператори (заявка или покана) | |||||
| Собствена мрежа от агенции: покани, групи, комисиони | |||||
| B2B портал за агенциите | |||||
| Документи | |||||
| Заявка, потвърждение и анулация | |||||
| Резервационна бланка за отделни услуги | |||||
| Договор за организирано пътуване (издава ТО) | |||||
| Стандартен формуляр и преддоговорна информация (издава ТО) | |||||
| Ваучер (издава ТО) | |||||
| Застрахователен сертификат (издава ТО) | |||||
| Собствени шаблони на документите | |||||
| Финанси | |||||
| Плащания по резервации | |||||
| СУПТО, фискално устройство и експорт за НАП | |||||
| Мултивалутност | |||||
| Revolut Business | |||||
| Фактури, проформи и кредитни известия | |||||
| ДДС | |||||
| Каса, банки и касова книга | |||||
| Разходи | |||||
| Дължимо към туроператори | |||||
| Предстоящи плащания | |||||
| Финансови отчети | |||||
| Протоколи за ДДС по маржа | |||||
| Банкови API интеграции | Добавка | Добавка | Добавка | Добавка | Добавка |
| Маркетинг | |||||
| Табло, история на съгласието, бюлетин от сайта | |||||
| Google Analytics | |||||
| Сегменти | |||||
| Динамични сегменти | |||||
| Mailchimp: кампании, автоматизации, шаблони | |||||
| Лоялност и промо кодове | |||||
| SEO и Google Search Console | |||||
| Google My Business | |||||
| Откъде идват резервациите | |||||
| Meta Conversions API | |||||
| Рекламни фийдове (Facebook, Google) | |||||
| AI | |||||
| AI в ERP: асистент, OCR на документи, визов режим, AI резюме | Добавка | Добавка | Добавка | Добавка | Добавка |
| AI приложения: Claude и ChatGPT към данните на ERP | Добавка | Добавка | Добавка | Добавка | Добавка |
| API | |||||
| API за връзка с други системи (четене и запис) | - | 10 000 / месец | - | 100 000 / месец | по договор |
| Уеб сайт (добавка Website) | |||||
| Готов сайт и редактор: страници, менюта, блог, отзиви | Добавка | Добавка | Добавка | Добавка | Добавка |
| Публикуване на програми към сайта | Добавка | Добавка | Добавка | Добавка | Добавка |
| Запитвания от сайта | Добавка | Добавка | Добавка | Добавка | Добавка |
| Booking widget и WordPress плъгин | Добавка | Добавка | Добавка | Добавка | Добавка |
| Собствен домейн на сайта | Добавка | Добавка | Добавка | Добавка | Добавка |
| Изработка по поръчка | Добавка | Добавка | Добавка | Добавка | Добавка |
| Клиентски портал (slug.trp.bg) | |||||
| Основен сайт: начална страница, програми, запитване | |||||
| Текстове на началната страница и контакти | |||||
| Програма и оферта към клиента с кратък линк | |||||
| Моите резервации: туристи, цена, платено, остатък | |||||
| Документи с потвърждение на получаването | |||||
| Вход с временен код | |||||
| Клиентът променя данните за туристите | |||||
| Клиентът управлява резервацията | |||||
| Онлайн плащане в портала | |||||
| Вграждане на портала в сайта Ви | |||||
| Собствен домейн за портала | Добавка | Добавка | Добавка | Добавка | Добавка |
| Сигурност | |||||
| Криптиране при пренос и съхранение | |||||
| GDPR и право на забравяне | |||||
| Защита от подозрителен достъп и управление на сесии | |||||
| Сървъри само в ЕС | |||||
| Бекъп | всяка нощ | всяка нощ | всяка нощ | всяка нощ | всяка нощ |
| Uptime | 99,5% цел | 99,5% цел | 99,5% цел | 99,5% цел | по договор |
| Поддръжка | |||||
| Имейл, помощен център, видео, AI помощник | |||||
| Чат в ERP | |||||
| Телефон | Добавка | Добавка | Добавка | Добавка | |
| Първи отговор | 2 работни дни | 1 работен ден | 2 работни дни | 1 работен ден | по договор |
| Първоначално обучение | - | 1 ч | - | 1 ч | по договор |
| Месечна цена | 9 € | 39 € | 59 € | 99 € | По заявка |
Договорът, ваучерът, стандартният формуляр и застрахователният сертификат се издават от туроператора. Агенцията ги вижда и предава на клиента като посредник. Всички цени са без ДДС. За въпроси по плановете свържете се с нас.
Добавки
Допълнителни услуги
Над лимита на плана потребителите, офисите, хранилището, имейлите и SMS се добавят по всяко време
Допълнителен потребител
Над лимита на плана, за всички планове
9 €
/ месец
Допълнителен офис
Над лимита на плана, за всички планове
19 €
/ месец
Допълнително хранилище
10 GB повече място за документи и файлове
5 €
/ месец
Допълнителни имейли
5 000 имейла повече на месец
10 €
/ месец
Допълнителни SMS
500 SMS повече на месец
35 €
/ месец
AI в ERP
Асистент, OCR на документи, визов режим и AI резюме на контакт
19 €
/ месец
AI приложения
Claude и ChatGPT, свързани с данните в ERP
29 €
/ месец
Website
Пълен сайт с редактор и блог, booking widget, WordPress плъгин, собствен домейн за сайта и портала
По заявка
Банкови API интеграции
Свържете банковата си сметка за автоматичен импорт на извлечения
от 299 €
еднократно
Допълнителен доставчик в tibs DNA
Активиране на още един доставчик на оферти
99 €
еднократно
Поддръжка
Поддръжка и въвеждане
Работно време: понеделник - петък, 9:00 - 18:00. Uptime 99,5% като цел, договорен процент в Custom. Бекъп всяка нощ във всички планове.
Базова поддръжка
Включена в Agent Lite и Operator Lite. Имейл, помощен център, видео и AI помощник. Първи отговор до 2 работни дни.
Стандартна поддръжка
Включена в Agent PRO и Operator PRO. Плюс чат в ERP (скоро) и 1 ч въвеждане. Първи отговор до 1 работен ден.
Поддръжка Плюс
За всеки план. Плюс телефон и 1 ч консултация на месец. Първи отговор до 4 работни часа.
49 €
/ месец
Поддръжка Премиум
За Agent PRO и Operator PRO. Приоритет, месечен разговор и 3 ч на месец. Първи отговор до 2 работни часа.
149 €
/ месец
Старт
Настройка на системата и 2 ч обучение
149 €
еднократно
Внедряване
Старт, пренос на данните и 6 ч обучение
499 €
еднократно
Час обучение или настройка
Когато Ви трябва още помощ
49 €
/ час
Въпроси
Често задавани въпроси за tibs ERP
Какво е tibs ERP?
tibs ERP е облачен (SaaS) софтуер за туроператори и туристически агенции, който обединява резервации (CRS), CRM, фактуриране и финанси, документи и маркетинг в една система. Работи в браузър, сървърите са в ЕС.
За туристически агенции или за туроператори е tibs ERP?
И за двете. Плановете Agent Lite и Agent PRO са за туристически агенции (ТА лиценз), а Operator Lite и Operator PRO - за туроператори (ТО или ТО+ТА). Надграждането от агентски към операторски план става без миграция и без загуба на данни.
Колко струва tibs ERP?
От 9 € на месец (Agent Lite) до 99 € на месец (Operator PRO), без ДДС. При годишното плащане планът излиза до 16% по-изгодно. Допълнителен потребител е 9 € на месец, а допълнителен офис - 19 € на месец. За по-големи компании има Custom план по заявка.
Има ли резервационна система за туроператори?
Да. Резервационният модул (CRS) покрива целия път от запитване до приключване - всички видове услуги, плащания и вноски, пътнически списъци и групи. Туроператорите водят собствени програми и заминавания от Operator Lite нагоре, а Operator PRO добавя калкулатор, ценообразуване, контингенти и собствена мрежа от агенции с B2B портал. Всеки план има достъп до програмите на туроператорите в системата.
Кои туроператори и доставчици са интегрирани?
Чрез tibs DNA в ERP-то идват оферти, хотели и круизи от 9 доставчика: Bohemia, ABAX, Rual Travel, Emerald, Loyal Travel, Crusit.bg, Filos Travel, RateHawk и Quendoo. Данните се синхронизират автоматично, без ръчен импорт.
Издава ли tibs ERP фактури и документи за туристически пакети?
Да - фактури, проформи и кредитни известия, протокол за ДДС облагане, мултивалутност, а също договор за организирано пътуване, ваучер, потвърждение на резервация, застрахователен сертификат и списък за настаняване. Фактурите и касата са от Agent PRO нагоре. Договорът, ваучерът и стандартният формуляр се издават от туроператора, а агенцията ги вижда и предава на клиента като посредник.
Как се пазят данните на клиентите?
Данните се криптират при пренос и съхранение, сървърите са само в ЕС, има двуфакторна автентикация, бекъп всяка нощ във всички планове и пълно GDPR съответствие, включително право на забравяне.
Демо
Заявете tibs ERP
Попълнете формата и ще се свържем с Вас в рамките на 24 часа, за да обсъдим как tibs ERP може да помогне на Вашия бизнес.
Безплатна консултация и демо
Персонализирано предложение
Помощ при миграция от друга система
Без ангажимент и без кредитна карта
tibs ERP за Вашата работа
- Софтуер за туроператори
- Резервационна система за туроператори
- Софтуер за туристическа агенция
- Програма за автобусни екскурзии
- Софтуер за продажба на круизи
- tibs ERP или Excel за туристическа агенция
- Готов софтуер или самописна система за туроператор
- Колко струва софтуер за туроператор и агенция
- Наръчник на туроператора
Разгледайте другите ни продукти
tibs
DNA
Данни за туризма
Активен
tibs
HUB
Корпоративен интранет портал
Beta
tibs
NGO
Управление на организации
Beta
tibs
Websites
Уебсайтове за туризма
Активен
tibs
Chat
Съобщенията от клиенти на едно място
Активен
tibs
API
Публичен API към tibs ERP
Активен
tibs
SVC
Професионални услуги за туризма
Активен
tibs
POS
Решение за физически офиси
Очаквайте скоро