Образци на документи за туроператор
Документите, които туроператорът дава на пътуващия при всеки туристически пакет. В PDF, готови за попълване.
Накратко: преди договора пътуващият получава стандартния формуляр по Приложение № 1 или № 2 и преддоговорната информация (чл. 82 от Закона за туризма). Договорът съдържа клаузите по чл. 84. Тук са образците на всички, плюс общи условия и информацията по GDPR.
-
Договор за туристически пакет
Всички клаузи по чл. 84 от Закона за туризма: отговорност, прекратяване, прехвърляне, промени в цената, жалби, застраховка при несъстоятелност, лични данни.
Изтеглете PDF · 362 KB -
Стандартен формуляр - Приложение № 1
За пакети, продавани онлайн. Текстът е по Приложение № 1 към Закона за туризма.
Изтеглете PDF · 136 KB -
Стандартен формуляр - Приложение № 2
За продажба в офиса, по телефона и на хартия. Текстът е по Приложение № 2.
Изтеглете PDF · 132 KB -
Преддоговорна информация
Информацията по чл. 82, ал. 1, която пътуващият получава преди договора.
Изтеглете PDF · 228 KB -
Общи условия
Начални общи условия: резервация и плащане, документи, задължения и законовите клаузи. Таксите за прекратяване са пример.
Изтеглете PDF · 286 KB -
Информация за обработване на лични данни
Информацията по чл. 13 и 14 от GDPR за пътуващите: цели, получатели, предаване извън ЕС, срокове и права.
Изтеглете PDF · 121 KB
Оставете имейл и изтеглете образците
Връзките се показват веднага. Ще Ви пишем, когато правилата в Закона за туризма се сменят и образците се обновят.
Образците следват Закона за туризма с промените до ДВ, бр. 87 от 24.09.2026 г. и Приложения № 1 и 2 към него. Попълнете данните на фирмата, застрахователя и пакета. Образците не са правна консултация - за конкретния си случай се консултирайте с юрист.
Често задавани въпроси
Задължителен ли е договорът за туристически пакет?
Да. Договорът се сключва за всеки туристически пакет и съдържа задължителните клаузи по чл. 84 от Закона за туризма. Образецът ги съдържа всички.
Кой стандартен формуляр да ползвам - Приложение № 1 или № 2?
Приложение № 1 е за пакети, продавани онлайн, с хиперлинкове към правата на пътуващия. Приложение № 2 е за продажба в офиса, по телефона и на хартия.
Мога ли да ползвам образците без промяна?
Не. Попълнете данните на фирмата, застрахователя и пакета, а таксите за прекратяване в общите условия са пример. Образците не са правна консултация.
Има ли начин документите да се попълват сами?
Да. В tibs ERP същите документи излизат от резервацията, с данните на фирмата, пътуващите и услугите.