MUR (Make Up Room)
Make Up Room - гост иска почистване
Дефиниция
MUR (Make Up Room) е сигнал от госта, че иска стаята му да бъде почистена. Обикновено се подава чрез табелка на вратата, обаждане на рецепцията или от приложение на хотела.
Как се използва в туристическата агенция
Хотелите проследяват MUR заявките, за да подредят работата на камериерките - стаите със заявка се почистват с приоритет, когато гостът е навън. Агентът може да препрати заявката, ако клиент се обади от стаята или напише към агенцията. В отчета на housekeeping статусът се вижда до другите статуси на стаята.
Пример
Гост излиза сутрин и оставя табелка „Моля, почистете“. Рецепцията отбелязва MUR и камериерката подрежда стаята, докато той е на плажа.
Работите в туристическа агенция?
Покажете на сайта си хиляди оферти, хотели и круизи от доставчиците в tibs DNA, обновявани всеки ден - без ръчно въвеждане.
Сайт за агенция