Turndown сервиз (Turndown Service)
Подготовка на стаята за сън вечерта
Дефиниция
Turndown сервизът (Turndown Service) е хотелска услуга, при която камериерката вечер подготвя стаята за сън - отгръща леглото, затваря пердетата, подрежда принадлежностите и допълва кърпите. Често се прави, докато гостът е на вечеря.
Как се използва в туристическата агенция
Услугата се среща най-вече в хотели от по-висок клас и е част от обслужването по етажите. В агенцията се споменава при описание на хотел или при VIP клиенти, на които се обещава по-личен подход. Хотелът може да я предлага автоматично или само при заявка на госта.
Пример
Гост се връща от вечеря в 21:00 и намира леглото отгърнато, лампите на нощните шкафчета запалени и допълнени кърпи в банята. Това е turndown сервиз.
Работите в туристическа агенция?
Покажете на сайта си хиляди оферти, хотели и круизи от доставчиците в tibs DNA, обновявани всеки ден - без ръчно въвеждане.
Сайт за агенция