Concierge (Concierge)

Хотелски служител, който помага на гостите с различни заявки и услуги.

Дефиниция

Консиержът е специализиран хотелски служител, който осигурява персонализирано обслужване и помага на гостите с широк спектър от заявки - от резервации за ресторанти до организиране на специални преживявания.

Типични услуги:

  • Резервации за ресторанти и шоута
  • Организиране на транспорт
  • Билети за събития
  • Препоръки за забележителности
  • Организиране на екскурзии
  • Специални заявки (цветя, подаръци)

В луксозните хотели консиержите често са членове на Les Clefs d'Or - международната асоциация на хотелските консиержи, символизирана със златни ключове.

Работите в туристическа агенция?

Покажете на сайта си хиляди оферти, хотели и круизи от доставчиците в tibs DNA, обновявани всеки ден - без ръчно въвеждане.

Сайт за агенция

Пример за употреба

Консиержът ни помогна да резервираме маса в най-добрия ресторант в града.

Синоними

Консиерж Guest services