Walk-in (Walk-in Guest)
Гост, който пристига в хотел без предварителна резервация.
Дефиниция
Walk-in е гост, който пристига в хотел без предварителна резервация и иска да се настани на място. Терминът идва от факта, че гостът буквално „влиза“ от улицата.
Характеристики на walk-in резервации:
- Обикновено се заплаща rack rate (пълна цена)
- Зависи от наличността
- По-често срещано в бизнес хотели
- Може да се договори цена при ниска заетост
С развитието на онлайн резервациите и мобилните приложения, walk-in гостите стават все по-редки, но все още съществуват, особено в транзитни локации.
Пример за употреба
Като walk-in гост заплатих пълната цена, но получих последната свободна стая.
Синоними
Гост без резервация
Walk-in