Рум сървис (Room Service)

Дефиниция

Рум сървисът (Room Service) е хотелска услуга за доставка на храна и напитки в стаята на госта, понякога и други поръчки. Обикновено се поръчва по телефон или от менюто в стаята.

Как се използва в туристическата агенция

Агентът го споменава при описание на хотел и при клиенти, които държат на удобство и дискретност. Услугата е срещу заплащане, често с такса за обслужване, а работното ѝ време е различно в хотелите. Не във всеки хотел е налична през нощта.

Пример

Гост пристига късно вечерта и поръчва вечеря от рум сървис. Храната се доставя в стаята и се начислява по сметката.