Номер потвърждение (Confirmation Number)
Уникален код на резервацията
Дефиниция
Номерът на потвърждение (Confirmation Number) е уникален код, който хотелът или доставчикът издава при потвърждаване на резервацията. Служи за идентифицирането ѝ при настаняване, промяна или проверка.
Как се използва в туристическата агенция
Агентът го вписва във ваучера и в документите на клиента. Клиентът го показва при настаняване или при контакт с хотела. Различава се от референцията на агенцията, а понякога двата номера се използват заедно. Без него рецепцията трудно намира резервацията, особено при много сходни имена.
Пример
Хотелът изпраща потвърждение с номер. Агентът го добавя към ваучера, за да го покаже клиентът на рецепцията.
Това е част от ежедневието на агенцията
От запитването до заминаването: статуси, туристи, вноски, известия и документи на една резервация. Без да прехвърляте данни между програми.
Резервационна система за туроператори