Двупосочна синхронизация (Two-way Sync)
Синхронизация и в двете посоки
Дефиниция
Двупосочната синхронизация е обмен на данни между две системи, при който промяна във всяка от тях се пренася и в другата. И двете страни остават със сходно, актуално съдържание.
Как се използва в туристическата агенция
В туризма двупосочна синхронизация се ползва например между резервационната система на агенцията и канален мениджър, CRM или календар. Нова резервация, промяна на дати или отмяна, направена от едната страна, се отразява и в другата. Агентът трябва да знае кой запис има предимство при конфликт, за да не се презапишат грешно данни.
Пример
Агент променя датата на настаняване в системата си и промяната автоматично стига до системата на хотела. Когато хотелът добави бележка за късно пристигане, тя се връща обратно и се вижда в резервацията на агента.
Това е част от ежедневието на агенцията
Безплатни инструменти за застраховката на туроператора и касовия бон - и tibs ERP, в който резервации, клиенти и фактури са на едно място.
Безплатни инструменти