Уебхук (Webhook)
Автоматично известяване при събитие
Дефиниция
Уебхук (webhook) е автоматично съобщение, което една система изпраща към друга в момента, в който се случи определено събитие. Получателят не трябва да пита постоянно за промени, а получава известие веднага щом има такава.
Как се използва в туристическата агенция
В туристическата агенция уебхукове се използват при връзката между резервационна система, плащания и счетоводство. Когато резервация бъде потвърдена, платена или отменена, системата на доставчика изпраща известие към агенцията, а тя обновява статуса, праща имейл на клиента или създава документ. Така се избягва ръчното проверяване на всяка резервация.
Пример
Клиент плаща депозит по карта на платежна страница. Платежният доставчик изпраща уебхук към системата на агенцията, която сменя статуса на резервацията от „чака плащане“ на „платен депозит“ и автоматично изпраща потвърждение на клиента.
Това е част от ежедневието на агенцията
Безплатни инструменти за застраховката на туроператора и касовия бон - и tibs ERP, в който резервации, клиенти и фактури са на едно място.
Безплатни инструменти