GDPR (General Data Protection Regulation)
Европейски регламент за защита на личните данни.
Дефиниция
GDPR е европейски регламент, който определя правилата за събиране, обработване и съхранение на лични данни. В туризма е особено важен, тъй като се обработват множество лични данни на гости.
Ключови изисквания в туризма:
- Информиране на гостите как се използват данните им
- Получаване на съгласие за маркетинг комуникация
- Право на достъп и изтриване на данни
- Сигурно съхранение на данни
- Уведомяване при изтичане на данни
Нарушенията могат да доведат до глоби до 20 милиона евро или 4% от годишния оборот.
Пример за употреба
Хотелът обнови формуляра за съгласие в съответствие с GDPR.
Синоними
ОРЗД
Защита на личните данни