OTA (Online Travel Agency)
Онлайн платформа за резервации на туристически услуги.
Дефиниция
OTA (Online Travel Agency) е уебсайт или приложение, което позволява на потребителите да търсят, сравняват и резервират туристически услуги онлайн - хотели, полети, коли под наем, екскурзии.
Водещи OTA платформи:
- Booking.com - лидер при хотелите
- Expedia Group (Expedia, Hotels.com, Vrbo)
- Airbnb - частни жилища
- Trip.com - водещ в Азия
- Kayak, Skyscanner - метатърсачки
OTA взимат комисиона от 15-25% от стойността на резервацията, което е значителен разход за хотелите. Затова много обекти се стремят да увеличат директните резервации.
Това е част от ежедневието на агенцията
Безплатни инструменти за застраховката на туроператора и касовия бон - и tibs ERP, в който резервации, клиенти и фактури са на едно място.
Безплатни инструментиПример за употреба
Booking.com е най-голямата OTA платформа в Европа.
Синоними
Онлайн туристическа агенция
Online booking platform