Опашка в GDS (Queue)
Система за съобщения в GDS
Дефиниция
Опашката (queue) в GDS е списък със съобщения и задачи, които системата подрежда за агента или агенцията, като промени в разписания, срокове за билети и напомняния.
Как се използва в туристическата агенция
Агентът проверява опашките, за да види известия за промяна на полет, изтичащ срок за издаване или отказ на услуга. Така не пропуска важни събития. Опашките се подреждат по тип и приоритет. Редовната проверка е част от ежедневната работа при GDS.
Пример
Сутрин агентът отваря опашката и вижда, че авиокомпания е променила часа на полет за негова резервация, затова се свързва с клиента.
Това е част от ежедневието на агенцията
Клиентите, офертите, резервациите и фактурите на агенцията на едно място. С офертите на доставчиците вътре, от 9 € на месец.
Софтуер за туристическа агенция