CRS (Central Reservation System)
Централизирана система за управление на резервации.
Дефиниция
CRS (Central Reservation System) е централизирана резервационна система, която управлява наличностите и резервациите за една или повече собствености от едно място.
Функции:
- Централизирано управление на множество обекти
- Единен интерфейс за резервации
- Интеграция с GDS системи
- Корпоративни договори
- Централизирана отчетност
При хотелските вериги CRS позволява резервации за всеки хотел от веригата през едно централно място - уебсайт, телефон или GDS.
Въпроси и отговори
Какво е CRS?
Central Reservation System - система, в която се водят резервациите на хотел, верига или туроператор, с наличности, цени и статуси.
Каква е разликата между CRS и GDS?
CRS е системата на един доставчик или една фирма. GDS свързва много авиокомпании, хотели и агенции, например Amadeus, Sabre и Travelport.
Трябва ли CRS на туроператора?
Когато резервациите са много, с вноски, групи и документи, отделната резервационна система спестява ръчна работа и грешки.
Това е част от ежедневието на агенцията
От запитването до заминаването: статуси, туристи, вноски, известия и документи на една резервация. Без да прехвърляте данни между програми.
Резервационна система за туроператориПример за употреба
Marriott's CRS обработва милиони резервации годишно за над 8000 хотела.