B2B2C (B2B2C)
Модел бизнес-бизнес-потребител
Дефиниция
B2B2C (бизнес към бизнес към потребител) е модел, при който фирма продава услуга на друга фирма, а тя я предлага на крайния клиент. Доставчикът достига до потребителя чрез партньор.
Как се използва в туристическата агенция
В туризма такъв модел е, когато технологична фирма или туроператор предоставя продукти на агенции или платформи, които ги продават на пътниците. Агентът е средното звено и отговаря за обслужването. Договорите уреждат комисиони, марка и отговорности. Клиентът може да вижда само името на агенцията.
Пример
Доставчик на хотелски стаи ги предлага на агенции, които ги продават на клиентите си на своя уебсайт под собствена марка.
Това е част от ежедневието на агенцията
Програмите, резервациите, групите, плащанията и фактурите по маржа - в една система в облака. На български, в евро, без инсталация.
Софтуер за туроператори