Репрезентант (Representative)

Представител на туроператора в дестинацията.

Дефиниция

Репрезентантът е служител на туроператора, базиран в туристическата дестинация, който посреща туристите и им съдейства по време на почивката.

Основни функции:

  • Посрещане на летището
  • Информационна среща в хотела
  • Продажба на екскурзии
  • Съдействие при проблеми
  • Организиране на трансфери
  • Изпращане при заминаване

Репрезентантът е първата точка за контакт при възникване на проблеми по време на почивката – промени в полети, здравословни проблеми, оплаквания от хотела.

Пример за употреба

Репрезентантът ни посрещна на летището и ни даде информация за хотела.

Синоними

Rep Представител Holiday rep