Гарантирана резервация (Guaranteed Reservation)
Резервация, обезпечена с кредитна карта или депозит.
Дефиниция
Гарантираната резервация е вид резервация, при която клиентът предоставя обезпечение (обикновено данни на кредитна карта или депозит), гарантиращо, че хотелът ще задържи стаята независимо от часа на пристигане.
При негарантирана резервация хотелът обикновено освобождава стаята, ако гостът не се яви до определен час (обикновено 18:00). При гарантирана резервация стаята се пази цяла нощ, но ако гостът не се яви (no-show), от картата се удържа неустойка – обикновено стойността на една нощувка.
Пример за употреба
Направете гарантирана резервация, тъй като полетът ни пристига късно вечерта.